Política de Privacidad de Applicar

1. Información del desarrollador y contacto

Desarrollador: Appli-Car

Correo electrónico de contacto: privacidad@appli-car.com

Los usuarios pueden comunicarse con nosotros para consultas relacionadas con la privacidad, solicitudes de acceso o eliminación de datos.

2. Datos que recogemos

Applicar puede acceder a y procesar los siguientes datos personales y sensibles, según las funcionalidades activas en la app:

• Información de identificación: nombre, correo electrónico.
• Datos del dispositivo: modelo, sistema operativo, identificadores únicos (IMEI, Android ID, etc.).
• Ubicación: precisa o aproximada, si se activa y el usuario lo permite.
• Multimedia: fotos o videos, solo si el usuario concede permisos.
• Micrófono o contactos: únicamente si son necesarios para la función que uses y con tu permiso explícito.
• Analytics, uso e interacción: (para mejorar la experiencia de usuario).

Estos datos se recolectan solo cuando el usuario lo permite mediante permisos en tiempo de ejecución. Esto sigue la política de Google sobre datos sensibles: “debes limitar el acceso, recolección, uso y compartición de datos personales y sensibles”.

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Usamos tus datos únicamente para los siguientes fines:

• Funcionalidad de la app: Procesar pagos, gestionar talleres, generar reportes, etc.
• Mejora de experiencia: Diagnóstico de errores, estadísticas de uso, corrección de bugs.
• Comunicación: Enviar notificaciones, alertas, asistencia técnica.
• Cumplimiento legal y seguridad: Prevención de fraudes o detección de uso indebido.

4. Compartición de datos con terceros

Los datos pueden compartirse únicamente con:

• Proveedores de servicios (alojamiento, análisis, notificaciones push), que están vinculados por contrato y no pueden vender datos.
• Autoridades legales, si se solicita conforme a la ley.

En caso de fusión o venta de la empresa, se informará y se requerirá que el nuevo responsable cumpla con esta política.

No vendemos ni comercializamos tus datos personales a terceros.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales:

• Transmisión segura mediante cifrado TLS (HTTPS).
• Resguardo de datos con protocolos compatibles con la industria (autenticación, acceso controlado, resguardado en servidores seguros).
• Garantizamos que nuestros subcontratistas cumplen con estándares de privacidad.

6. Conservación y eliminación de datos

Conservamos tus datos activa y pasada mientras exista la cuenta asociada, o mientras sea necesario para cumplir fines legales o fiscales.

Si eliminas tu cuenta, todos tus datos serán borrados de forma permanente, salvo que exista una obligación legal de retención.

7. Consentimiento y transparencia

Cada vez que la app requiera acceso a datos sensibles (ubicación, micrófono, contactos), solicitaremos tu permiso explícitamente.

Si dicha recolección no es obvia, se mostrará una notificación prominente explicando qué datos se recogerán, con qué propósito y con quién se compartirán, antes de que ocurra.

8. Cumplimiento normativo

Aplicamos normativas internacionales (GDPR, CCPA, LGPD, entre otras) según jurisdicción.

Usuarios en la UE, Reino Unido o Suiza, cuentan con derechos de acceso, rectificación, limitación, oposición, portabilidad y eliminación.

Implementamos el mecanismo de Data Safety y privacidad exigido por Google Play, acorde a febrero de 2025.

9. Política de menores

Si en un futuro Applicar se orienta a menores de edad:

• Cumpliríamos con la COPPA (en EE. UU.) y políticas de Familias de Google Play, incluyendo consentimiento parental verificable.
• Implementaríamos procesos adicionales para recolección, uso, y protección de datos de menores.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarnos a novedades legales, técnicas o de negocio.

Notificaremos a los usuarios mediante la app, por correo o por publicación en nuestro sitio. La fecha de “Última actualización” reflejará el cambio.

Acceso y eliminación de cuenta

Puedes solicitar eliminar tu cuenta y datos asociadas desde la app o enviando un correo a privacidad@appli-car.com.

Atenderemos la solicitud sin demoras indebidas, salvo exigencias legales.